Tout dabord, nous vous remercions chaleureusement davoir pris le temps de partager ces généreux commentaires sur votre dernier passage au Best Western Plus Centre-Ville Québec. Nous sommes effectivement idéalement situés pour visiter la ville et avoir accès facilement au Centre Vidéotron puisque nous sommes lhôtel le plus près de ce dernier, qui est à moins de 5 minutes en voiture, ou, 2.5 km. Notre situation géographique dans le cartier Nouvo St-Roch gagne à être connu puisquà chaque année il se transforme et devient de plus en plus intéressant à découvrir, autant par les habitants de Québec que par les touristes venus de partout dans le monde. La proximité dune multitude de boutiques et de restaurants en tous genres vous permet de vivre un séjour reflétant lauthentique vie à Québec tout en ayant facilement accès à ces centres touristiques, soit le Vieux-Québec et le Vieux-Port ainsi que du tout nouveau Centre Videotron et du centre de foire ExpoCité où de multiples évènements denvergure ont lieu. De plus, jaimerais vous remercier de vos commentaires positifs quant le confort de la chambre. Cest précisément ce qui fait en sorte que nous demeurons un choix idéal pour un excellent rapport qualité-prix. Concernant votre commentaire à propos du prix du stationnement à 24 plus taxes par nuit, sachez que ce prix reflète celui de nos compétiteurs qui, comme nous, doivent faire face à une pénurie de place de stationnement disponible au centre-ville de Québec. Toutefois, notre service nest aucunement obligatoire et nos clients sont libres de choisir lun ou lautre des stationnements publics aux alentours de lhôtel. Ceci dit, nous croyons que le service de voiturier est la façon la plus simple et sécuritaire pour vous stationner au centre-ville. Maintenant, comme vous avez pu le remarquer durant votre séjour, des changements importants dans le paysage urbain à proximité de lhôtel ont lieu. Pour le bénéfice des autres voyageurs, jaimerais préciser quen effet, dans le cadre defforts continus visant à améliorer le cartier St-Roch, des travaux de revitalisation ont présentement lieu, incluant le réaménagement de la Place Jacques Cartier, lédification dune tour mixte dhabitation et commerciale de 20 étages, létablissement dun nouveau stationnement sous-terrain ainsi que lagrandissement et la modernisation de la bibliothèque Gabrielle-Roy. La phase active des travaux se situe du lundi au vendredi, de 7h à 17h. Conséquemment, il se peut que le niveau sonore soit légèrement plus élevé durant cette période. Bien que ceci soit entièrement hors de notre contrôle, nous tenons à nous excuser pour tout inconvénient possible. Soyez assuré que notre personnel est entièrement dévoué à faire de votre séjour parmi nous un moment des plus agréables. Je termine donc en vous remerciant une fois de plus pour le temps alloué à ce commentaire. Ce fut un plaisir de vous avoir avec nous et nous espérons avoir la chance de vous servir à nouveau dans un avenir rapproché. Informez-vous des possibilités en venant nous voir! A post shared by lafincamtl on May 28, 2017 at 3:10pm PDT 
Cher 427gerardo, au nom de toute léquipe du Best Western PLUS Centre-Ville, je tiens à vous remercier chaleureusement pour avoir émis un avis aussi élogieux à légard de notre hôtel dans la zone touristique de Québec. De tels compliments sauront certainement motiver nos employés à continuer doffrir un produit et un service de haute qualité à tous nos clients. À priori, jaimerais ajouter à votre commentaire au sujet de la distance qui nous sépare du vieux Québec, à leffet quen plus de laccès facile en voiture ou avec les trajets dautobus de ville, vous nêtes quà 15 minutes de marche des murailles de la vieille ville et de ses rues pittoresques et ses nombreux attraits historiques. Que ce soit le quartier Petit-Champlain et son architecture Française unique en Amérique, Le fameux Château Frontenac et la terrasse Dufferin qui surplombent le majestueux Fleuve Saint-Laurent ou le parc des champs-de-batailles des Plaines dAbraham, tout est facilement accessible à partir de notre établissement. Nous sommes également très près de plusieurs lieux daffaires comme le Centre des congrès de Québec, de LENAP École Nationale dAdministration Publique et autres bureaux de grandes compagnies de haute technologies comme Ubisoft, Beenox et Frima Studio, pour ne nommer que celles-ci. Côté services et divertissement, le Nouvo Quartier Saint-Roch est en effet LE nouveau quartier à visiter dans la région de Québec puisquil regorge de restaurants aux menus créatifs comme laffaire est Ketchup, de bars et pubs et bars aux concepts originaux comme le Macfly qui vous replonge dans le monde des arcades des années 80, ou des salles de spectacles comme Lanti et limpérial Bell qui présente une variété dartistes du Québec et dailleurs. Donc en résumé, en séjournant au Best Western PLUS Centre-Ville Québec vous profitez non seulement dun hôtel de haute qualité mais aussi dune localisation idéal, que ce soit pour un voyage daffaire, une visite touristique ou une escapade romantique. En terminant, jaimerais vous remercier encore une fois pour ces bons mots au sujet de votre expérience dans notre hôtel dans la zone touristique de Québec, et nous sommes impatients de voir accueillir à nouveau lors de votre prochain passage dans notre belle ville. Bien à vous, Jean-Pierre Gagné Directeur Accueil et Expérience Client Depuis quelques temps déjà, le quartier au coeur duquel nous nous situons, Quartier Nouvo Saint-Roch, est devenu LE quartier branché de Québec avec ses nombreux restaurants aux menus créatifs. Concoctés par une nouvelle génération de chefs passionnés qui, en combinant de nouvelles techniques culinaires avec des produits du terroir, ont contribués à lémergence dune toute nouvelle tendance culinaire, unique à notre voisinage. Bien entendu, notre propre restaurant Bistro le 330 na rien à envier aux autres tables du quartier, avec un menu du souper de type Bistro Nord-Américain servi tous les soirs à partir de 17 :00 jusquà 22 :00. Vous pouvez également profiter de notre buffet américain complet pour déjeuner, disponible tous les matins à partir de 7 :00 et qui peut même être inclus dans le tarif de votre chambre, et ce à un coût minime. Pour ce faire, vous devez absolument effectuer la réservation avec nous au téléphone, sur notre site web ou via la centrale de réservation de Best Western. Il est important de noter que tous les tarifs nincluent pas le déjeuner, et que les sites tiers comme Expedia et Booking.com noffrent pas cette option. Didier Péron,, sur, 24 janvier 2017 consulté le 19 mai 2020. Cher 976adamit, merci davoir partagé votre appréciation de notre hôtel qui accepte les chiens dans le centre-ville de Québec. Nous sommes effectivement très fiers doffrir la possibilité à tous nos clients de voyager avec leurs animaux domestiques depuis 2008, au coût de 15.00 plus taxes par nuit. Ce tarif inclus bien entendu le ménage hypoallergène requis après le passage dun chat ou dun chien dans la chambre qui prévient des réactions allergiques pour de futurs clients, ainsi quun sac de bienvenu qui contient des gâteries pour pitou ou minou, des sacs pour ramasser ses besoins et une carte des environs qui montre les parcs avoisinants. Parmi ces endroits où votre chien pourra effectuer ses besoins en toute tranquillité, il y a un parc consacré aux meilleurs amis des humains à quelques pas seulement de notre hôtel. Donc en terminant, jaimerais compléter votre avis, qui semble légèrement incomplète, en vous remerciant de mentionner aux autres utilisateurs de Tripadvisor que nous sommes maintenant votre destination favorite dans les hôtels qui acceptent les animaux à Québec. Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau, vous et votre compagnon à quatre pattes, lors de votre prochain passage dans la région. Bien à vous! 
en, sur South China Morning Post, 27 janvier 2017 consulté le 11 mai 2020. Jai été agréablement surprise de la qualité du service reçu dans cet hôtel pour le prix que jai payé..déjeuner buffet Inclus de qualité supérieure…laccueil..la réception..le petit cadeau daccueil..la chambre..le resto..le petit café-brulerie.. Québec prêt à accueillir les jeunes Français sans emploi-LExpress OPS_FASKEN_0317 Voici le nom de nos grands gagnants du tirage de cinq certificats cadeaux dune valeur de 20,00 chacun. JeanPGagne, Responsable des relations clients de BEST WESTERN PLUS City CentreCentre-Ville, a répondu à cet avis Quest-ce quun pauvre? La face cachée de la lune. Chère Isabelle, merci pour vos commentaires à propos de votre visite au Best Western Plus Centre-ville Québec. Je suis très reconnaissante que vous nous ayez fait part de ceux-ci. Chez nous, tout est mis en place pour que tous nos clients profitent au maximum de leur séjour à Québec soit pour profiter de notre piscine intérieure, du jacuzzi récemment réaménagé, pour prendre un bon repas à notre restaurant ou pour visiter les merveilles que recèle la belle ville de Québec. Pour ce qui est de notre situation géographique, il est vrai quil est difficile de rivaliser avec les petites auberges de charmes situées à lintérieur des murs du Vieux-Québec, cela dit, nous croyons fermement que notre localisation en basse ville de Québec offre le meilleur des deux mondes. En étant situé un peu à lécart du très touristique Vieux-Québec, séjourner chez nous dans le quartier Nouvo St-Roch permet de vivre pleinement Québec dans un environnement de la vie de tous les jours en côtoyant les résidents de Québec et en découvrant une multitude de nouveaux endroits qui se développent à vitesse grand V dans le cartier depuis quelques années sans toutefois se priver des joyaux que recèlent le Vieux-Québec et le Vieux-Port qui sont à moins de 2km de lhôtel et qui se font très bien à pieds. Dailleurs, cela mamène à souligner les changements importants qui ont lieux dans le paysage urbain à proximité de lhôtel. En effet, des travaux de revitalisation ont présentement lieu à la Place Jacques Cartier, située en face de notre établissement. La phase active des travaux se situe du lundi au vendredi, de 7h à 17h. Conséquemment, il se peut que le niveau sonore soit légèrement plus élevé durant cette période. Bien que ceci soit entièrement hors de notre contrôle, nous tenons à nous excuser pour tout inconvénient possible. Soyez assuré que notre personnel est entièrement dévoué à faire de votre séjour parmi nous un moment des plus agréables! Enfin, je vous remercie une fois de plus pour vos commentaires. Nous espérons vous revoir chez nous lors de votre prochaine visite à Québec! Cordialement, Geneviève Hébert, Dir. Qualité Produit Service Client Dans sa volonté de rendre hommage à la ville de, Chazelle a choisi daccentuer les éléments qui rendent la ville unique, tels que le trafic routier, l et la texture du ciel, plutôt que de tenter de lui donner le potentiel poétique de Paris ou. Cher Yvon P, je joins ma voix à celle de tous mes collègues pour vous remercier chaleureusement davoir émis cet avis élogieux à propos de notre hôtel de qualité au centre-Ville de Québec. En tant que fiers représentant de la bannière Best Western, nous nous engageons à offrir à tous nos clients un service à la clientèle de qualité supérieure et nous sommes contents de constater que nos efforts en ce sens aient eu un impact aussi positif sur la qualité de votre séjour. Tous nos employés sont dédiés à ce que votre expérience chez-nous soit la plus satisfaisante possible et ils mettront leur savoir et leur proactivité à votre service pour répondre à toutes questions ou pour remédier à toutes situations problématiques qui pourraient survenir. Nous encourageons donc fortement nos clients à ne pas hésiter à faire appel à leurs services en tous temps, peu importe la question ou la demande. Côté localisation, nous bénéficions effectivement dun emplacement à quelques pas du Vieux Québec, dans le Quartier Nouvo Saint-Roch, le nouveau quartier branché de Québec avec ses nombreux restaurants, ses bars, pubs, micro-brasseries, salles de spectacles et théâtres. Tous ces établissements et les entreprises de haute technologie qui sy sont greffés contribuent toutes à lambiance jeune et vibrante qui demeure méconnue de la plupart des touristes, qui sont souvent plus attirés par les charmes traditionnels de la vieille ville. Parlant des attraits les plus fameux de Québec, nous nous trouvons à seulement quelques minutes de marche, 15 pour être exact, de la porte Saint-Jean qui se veut la porte daccès principale des fortifications qui surplombent le Vieux Québec. De là, tous les sites les plus populaires sont facilement accessibles comme le Château Frontenac, la Terrasse Dufferin, le Parc des Champs-de-Bataille sur les plaines dAbraham, la Citadelle et bien dautres. Sur ce, encore une fois merci davoir partagé votre appréciation de notre hôtel de qualité au centre-ville de Québec. Nous espérons vous revoir dans un avenir rapproché. Bien à vous! Accueil plutôt chaleureux, lit confortable voilà les points positifs. Depuis le lancement de Pige Québec en 2015, nous nous efforçons déduquer les porteurs de projets ainsi que les pigistes afin de ne pas.. Penser y faire sortir le tunnel du MTQ en provenance de Lévis nen deviendra que plus incongru. Pour ne pas dire irresponsable. Témoignages dans les entreprises; visites commentées de notre établissement Entrer votre adresse e-mail pour recevoir les notifications des nouveaux articles par courriel. Signaler une réponse inappropriée Merci. Votre aide est très appréciée. Chambre vieillotte et déprimante. Parfait pour juste y dormir. Bon rapport qualité-prix. 
Cher jossyves, nous vous remercions dAvoir pris un peu de votre temps afin de publier un commentaire relatif au séjour que vous avez effectué chez nous récemment. Comme la qualité du produit et du service que nous offrons ici au Best Western Plus Centre-Ville Québec est un aspect primordiale pour nous, il est agréable de constater que nos efforts en ce sens aient contribué à faire de vote séjour une expérience agréable! Je suis content de lire que vous avez apprécié les heures douvertures de la piscine, qui sont de 6h30 le matin à 10hoo le soir, avec une heure de 21h à 22h réservée le plus possible aux adultes, qui donne effectivement la possibilité à tous nos clients de se reposer après une excursion dans la vieille ville, ou après une journée ardue au travail. Vous mentionnez également notre position géographique avantageuse, compte tenu que nous sommes situé seulement à quelques minutes de marche de la station de train, Gare du Palais. Mais jaimerais également mentionner que nous sommes situé tout près des fortifications de la vieille ville 1.3KM, du centre des congrès 1.5 KM et du terminal de croisière 2.0KM, ce dernier étant situé au coeur du Quartier Petit-Champlain, la plus vieille partie de la ville. EN ce qui concerne le petit-déjeuner, il est effectivement offert au coût e 15.95 plus taxes sous forme de buffet américain, mais également en menu à la carte. De plus, saviez-vous que le Caféin, situé dans lenceinte de lhôtel, vous offre un choix de croissants, pâtisseries, sandwich déjeuner, ainsi quune grande variété de café provenant des quatre coins du monde? Une autre option pour démarrer la journée du bon pied. Jaimerais également profiter de loccasion pour rappeler quun chantier de construction est présentement en opération en face de lhôtel entre 7h00 et 17h00 la semaine, mais comme les travaux en sont à la phase finale et quils sexécutent principalement à lintérieur, le bruit est réduit au minimum. Encore une fois merci davoir la peine de partager votre bonne expérience au Best Western Centre-Ville Québec, en espérant que nous aurons lhonneur de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans la vieille capitale. Bien à vous, Jean-Pierre Gagné, Directeur Accueil et Expérience Client. Lemplacement, les commodités, le rapport qualité-prix, la proximité des services et le bistro mamènent à y retourner. Les employés sont courtois et serviables, la bonne humeur est au rendez-vous, la propreté des chambres est A-1. La salle de conditionnement et la piscine-spa conviennent parfaitement.